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客戶觀察·2021 年第四屆汽車行業客戶體驗高峰論壇
由中國信息協會客戶聯絡中心分會指導，才博（中國）客戶管理機構、客戶觀察主辦的客戶觀察·《2021汽車行業客戶服務體驗指數研究報告發布》暨第四屆汽車行業客戶體驗高峰論壇于10月21-22日在北京順利舉辦。
會議以“新四化時代數字化營銷和客戶運營”為主題，邀請來自多個汽車標桿企業及涉及信息技術、服務運營、客戶體驗、數字營銷及信息安全等領域的專業技術人員參加，會議聚焦汽車行業現狀與發展、從業界最佳實踐、客戶體驗發展模式、轉型探索等熱點問題進行深入研究，剖析當下汽車企業服務運營新戰略與開拓市場新格局，開啟汽車行業新時代。
作為汽車行業客戶體驗深度合作伙伴，HION北恩電聲受邀參加此次會議，繼續致力于為汽車行業客戶服務提供優良品質產品，達到合作共贏。
感謝各界對HION北恩電聲的支持與鼓勵！
當業務開始迅速提升時，現在咨詢平臺及相關呼叫中心不在似以前那樣，單單只用電話了作相關咨詢服務。而是結合話務耳麥、若與互聯網相結合，計算機不可少，相關服務型（呼叫中心）軟件結合起來，如UC3軟件，小型呼叫中心系統 北恩U800\U830\U860\U820, 北恩U880-4G全網通。我們北恩也推出相關產品，如呼叫中心耳麥、USB線控耳機、VoIP網絡電話、錄音電話等。因為我們北恩是呼叫中心電話耳機生產商。
歡迎你的咨詢。
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