呼叫中心系統(tǒng)
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2022年（第六屆）中國客戶服務(wù)節(jié)（以下簡稱“客服節(jié)”），雖因多種不可抗力因素，被迫反復(fù)延遲，但排除萬難，于11月2日至11月3日在沈陽順利舉辦！
本屆客服節(jié)采用線上線下聯(lián)動的方式進(jìn)行，由“客戶觀察”媒體全程進(jìn)行直播。大會邀請了各部委領(lǐng)導(dǎo)、地方政府領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)行業(yè)協(xié)會領(lǐng)導(dǎo)、客戶聯(lián)絡(luò)中心企業(yè)負(fù)責(zé)人及優(yōu)秀企業(yè)代表共同參會，看行業(yè)最新動態(tài)，以及聽客服人真摯心聲，展示了新時代客服精神！
大會現(xiàn)場
北恩現(xiàn)場
同時大會進(jìn)行了數(shù)字服務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展解讀并發(fā)布2022年《客服人幸福指數(shù)報告》、“2022年中國服務(wù)品牌100強”榜單，以及開展了主題論壇及參訪交流、頒獎典禮等系列活動。 旨在通過客服節(jié)這一平臺，充分展現(xiàn)新時代客服人和客服行業(yè)的精神面貌及社會擔(dān)當(dāng)，進(jìn)一步提升客服行業(yè)及客服人的社會認(rèn)知度，加速數(shù)字產(chǎn)業(yè)與服務(wù)業(yè)的深度融合，加強各行業(yè)各企業(yè)互聯(lián)互通，推動我國經(jīng)濟向好向穩(wěn)發(fā)展。
作為客戶觀察論壇的資深合作伙伴，HION北恩電聲會繼續(xù)為各行業(yè)客戶提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品與貼心的服務(wù)。
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