應用案例 當前位置：首頁-應用案例 社會的不斷發展與進步，對于保險的認同與普及程度有很大的提高。保險行業的銷售模式也隨之發生了革命性的變化。傳統的營銷模式遠遠不能滿足現階段保險行業的業務推廣及業績的提升。電話營銷模式的突起，很好的完善和彌補了傳統的保險營銷模式中的某些缺陷的同時也和保險普及程度的提高進行完美的接軌。而電話銷售保險營銷模式的目標精準，方便管理，提高銷售效率等優勢，有效地彌補了傳統銷售模式的缺陷。保險電話銷售工作的良好開展，它離不開一套功能強大，方便操作及管理的電話銷售系統。傳統的手工撥打電話方式同走街串巷的營銷模式一樣耗時耗力，這就需要系統的支持，但傳統系統的優勢是功能強大、投資成本高、實施周期長，北恩推出的保險電話管理系統， 利用公司現有的內部局域網和電腦，提供免費的系統軟件，滿足電話銷售的功能要求 ，并能快速使用和節省大量的成本。
北恩保險電話銷售系統融合了呼叫中心軟件和電話耳機的功能，不僅實現電話耳機本身的來電顯示、自動接聽、耳麥或手柄及免提通話，更提供來電彈屏、錄音、客戶資料管理、客服管理、統計報表、電腦撥號及在內部局域網內實現系統化管理等強大功能，是您快速實現呼叫中心功能和節約成本的最佳選擇。
北恩保險電話銷售系統可在內部局域網內實現統一布署，系統的數據和錄音都集中在指定的公司電腦上，保障了數據的安全和完整，工作人員可根據設置的員工編號和密碼在系統任何一臺電腦登錄，并根據授予的權限使用系統內的功能。
北恩保險電話銷售系統通過外接電話線連接到電話機上，話機上接上耳麥用于客服人員方便接聽和撥打，同時話機上的USB接口接上USB數據線，另一端對接電腦的USB接口，連接上北恩提供的系統。
客戶資料可下載導入模板可根據需要批量導入客戶資料，當有來電時北恩話機將來電信息傳輸給系統，系統彈出老客戶的詳細作息并實時錄音，新客戶彈出空白資料頁方便客服人員錄入并保存客戶的資料并實時錄音;客戶資料中包含客戶的保險信息、保單信息等，并提供多自定義字段方便自定義不同菜單；電腦撥號，對于以呼出為主的電話銷售，可直接在客戶資料里點擊撥號鍵自動撥出，即快速又提高效率、將電腦小鍵盤代替電話機數字按鍵快捷撥號、可隨意將數字內容拖入平臺進行撥號、最近5個號碼的重撥功能；通話管理里記錄每一個電話的詳細情況情況，以便查詢；統計報表可以按不同類型統計，方便管理；
客戶如下：
中國人保、中國人壽、平安保險、生命人壽、太平洋保險、吉祥人壽、大地保險、新華人壽、中華聯合保險、百年人壽等  |
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呼叫中心系統
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